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Nous sommes là pour vous aider ! Que vous ayez des questions sur notre service d'email temporaire, que vous ayez besoin d'un support technique ou que vous souhaitiez partager des commentaires, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

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Demandes Générales

Pour toute question concernant Tempory Mail, nos services ou le support général :

Email : [email protected]

Nous répondons généralement dans les 24 heures pendant les jours ouvrables.

Comment Nous Pouvons Vous Aider

Support Technique

Problèmes de Service : Problèmes de réception d'emails
Compatibilité Navigateur : Difficultés techniques
Questions sur les Fonctionnalités : Comment utiliser des fonctionnalités spécifiques
Problèmes de Compte : L'email temporaire ne fonctionne pas

Demandes Commerciales

Accès API : Opportunités d'intégration
Solutions Entreprise : Solutions d'email temporaire personnalisées
Opportunités de Partenariat : Propositions de collaboration
Solutions Marque Blanche : Options de déploiement privé

Commentaires et Suggestions

Demandes de Fonctionnalités : Idées de nouvelles fonctionnalités
Expérience Utilisateur : Améliorations de l'interface
Rapports de Bugs : Problèmes que vous avez rencontrés
Améliorations du Service : Comment nous pouvons mieux vous servir

Questions Fréquemment Posées

Avant de nous contacter, vous pourriez trouver des réponses aux questions communes :

Questions sur le Service

Combien de temps durent les emails ? Les emails sont typiquement disponibles pendant 1-24 heures
Puis-je prolonger la durée de vie de l'email ? Actuellement, tous les emails sont temporaires
Le service est-il gratuit ? Oui, Tempory Mail est complètement gratuit
Stockez-vous des données personnelles ? Non, nous ne stockons aucune information personnelle

Questions Techniques

Quels navigateurs sont supportés ? Tous les navigateurs modernes (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
Compatibilité mobile ? Oui, notre service fonctionne sur tous les appareils
Limites de taille d'email ? Les limites standard de taille d'email s'appliquent
Support des pièces jointes ? Les pièces jointes de base sont supportées

Temps de Réponse

Nous nous efforçons de fournir des réponses rapides et utiles :

Questions Générales : Dans les 24 heures
Problèmes Techniques : Dans les 12-24 heures
Demandes Commerciales : Dans les 2-3 jours ouvrables
Rapports de Bugs : Dans les 6-12 heures

Support Alternatif

Documentation

Consultez notre section d'aide pour des réponses instantanées aux questions communes.

Communauté

Rejoignez les discussions sur les meilleures pratiques et cas d'usage d'email temporaire.

Réseaux Sociaux

Suivez-nous pour les mises à jour, conseils et annonces sur les nouvelles fonctionnalités.

Heures d'Ouverture

Heures de Support : Lundi - Vendredi, 9h00 - 18h00 (UTC) Problèmes d'Urgence : Nous surveillons les problèmes critiques 24h/24 et 7j/7

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Quand vous nous contactez :

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Nous supprimons les conversations de support après résolution

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