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我们在这里为您提供帮助!无论您对我们的临时邮箱服务有疑问、需要技术支持,还是想分享反馈,我们都乐意听取您的意见。
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一般咨询
如对 Tempory Mail、我们的服务或一般支持有任何疑问:
我们通常在工作日24小时内回复。
我们能提供的帮助
技术支持
- 服务问题:接收邮件问题
- 浏览器兼容性:技术困难
- 功能问题:如何使用特定功能
- 账户问题:临时邮箱无法正常工作
商务咨询
- API 访问:集成机会
- 企业解决方案:定制临时邮箱解决方案
- 合作机会:协作提案
- 白标解决方案:私有部署选项
反馈与建议
- 功能请求:新功能想法
- 用户体验:界面改进
- 错误报告:您遇到的问题
- 服务改进:我们如何更好地为您服务
常见问题
在联系我们之前,您可能会找到常见问题的答案:
服务问题
- 邮件可保存多长时间? 邮件通常可用1-24小时
- 可以延长邮件有效期吗? 目前所有邮件都是临时的
- 服务免费吗? 是的,Tempory Mail 完全免费
- 您们存储个人数据吗? 不,我们不存储任何个人信息
技术问题
- 支持哪些浏览器? 所有现代浏览器(Chrome、Firefox、Safari、Edge)
- 移动端兼容性? 是的,我们的服务在所有设备上都能正常工作
- 邮件大小限制? 适用标准邮件大小限制
- 附件支持? 支持基本附件
响应时间
我们努力提供快速且有用的回复:
- 一般问题:24小时内
- 技术问题:12-24小时内
- 商务咨询:2-3个工作日内
- 错误报告:6-12小时内
替代支持
文档
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社交媒体
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营业时间
支持时间: 周一至周五,上午9:00 - 下午6:00(UTC) 紧急问题: 我们7×24小时监控关键问题
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- 我们仅使用您的邮箱回复您的咨询
- 未经许可不会将您添加到营销列表
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- 解决后我们会删除支持对话
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