Kontakt
Wir sind hier, um zu helfen! Ob Sie Fragen zu unserem temporären E-Mail-Service haben, technischen Support benötigen oder Feedback teilen möchten, wir freuen uns von Ihnen zu hören.
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Allgemeine Anfragen
Für Fragen zu Tempory Mail, unseren Services oder allgemeinen Support:
E-Mail: [email protected]
Wir antworten normalerweise innerhalb von 24 Stunden an Werktagen.
Womit wir helfen können
Technischer Support
- Service-Probleme: Probleme beim Empfangen von E-Mails
- Browser-Kompatibilität: Technische Schwierigkeiten
- Feature-Fragen: Wie man bestimmte Funktionen verwendet
- Account-Probleme: Temporäre E-Mail funktioniert nicht
Geschäftsanfragen
- API-Zugang: Integrationsmöglichkeiten
- Enterprise-Lösungen: Maßgeschneiderte temporäre E-Mail-Lösungen
- Partnerschaftsmöglichkeiten: Kooperationsvorschläge
- White-Label-Lösungen: Private Bereitstellungsoptionen
Feedback & Vorschläge
- Feature-Anfragen: Neue Funktionalitätsideen
- Benutzererfahrung: Interface-Verbesserungen
- Fehlerberichte: Probleme, die Sie encountered haben
- Service-Verbesserungen: Wie wir Ihnen besser dienen können
Häufig gestellte Fragen
Bevor Sie uns kontaktieren, finden Sie möglicherweise Antworten auf häufige Fragen:
Service-Fragen
- Wie lange bleiben E-Mails verfügbar? E-Mails sind normalerweise 1-24 Stunden verfügbar
- Kann ich die E-Mail-Lebensdauer verlängern? Derzeit sind alle E-Mails temporär
- Ist der Service kostenlos? Ja, Tempory Mail ist vollständig kostenlos
- Speichern Sie persönliche Daten? Nein, wir speichern keine persönlichen Informationen
Technische Fragen
- Welche Browser werden unterstützt? Alle modernen Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- Mobile Kompatibilität? Ja, unser Service funktioniert auf allen Geräten
- E-Mail-Größenlimits? Standard E-Mail-Größenlimits gelten
- Anhang-Support? Grundlegende Anhänge werden unterstützt
Antwortzeiten
Wir bemühen uns, schnelle und hilfreiche Antworten zu geben:
- Allgemeine Fragen: Innerhalb von 24 Stunden
- Technische Probleme: Innerhalb von 12-24 Stunden
- Geschäftsanfragen: Innerhalb von 2-3 Werktagen
- Fehlerberichte: Innerhalb von 6-12 Stunden
Alternativer Support
Dokumentation
Überprüfen Sie unseren Hilfebereich für sofortige Antworten auf häufige Fragen.
Community
Nehmen Sie an Diskussionen über bewährte Praktiken und Anwendungsfälle für temporäre E-Mails teil.
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Geschäftszeiten
Support-Zeiten: Montag - Freitag, 9:00 - 18:00 Uhr (UTC) Notfälle: Wir überwachen kritische Probleme 24/7
Datenschutzhinweis
Wenn Sie uns kontaktieren:
- Wir verwenden Ihre E-Mail nur, um auf Ihre Anfrage zu antworten
- Wir fügen Sie nicht ohne Erlaubnis zu Marketing-Listen hinzu
- Ihre Nachrichten werden vertraulich behandelt
- Wir löschen Support-Gespräche nach der Lösung
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